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메디이벤트는 고객님의 개인정보를 [개인정보 취급방침] 에서 고지한 범위 내에서 사용하며 고지한 범위를 초과하여 이용하거나, 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.
만일 회원 아이디와 비밀번호의 불법 도용 등 회원정보와 관련한 피해가 발생한 경우에는 바로 메디이벤트 고객센터(☎ 1800-7025)로 전화 문의 또는 [고객센터 > 1:1 문의]를 통해 피해 내용을 보내주시기 바랍니다.
내용이 접수되는 대로 상황을 파악한 후 문제해결에 최선을 다하겠으며, 결과를 유선이나 메일을 통해 알려드리겠습니다.
또한, 개인정보와 관련하여 분쟁이 있는 경우에는 2차 민원처리 기관인 개인정보보호진흥원(KISA)의 개인정보분쟁조정위원회로 개인정보 민원신청을 하실 수 있습니다. |
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메디이벤트는 보안시스템 SSL(Secure Socket Layer) 암호화를 도입하여, 인터넷을 통해 전달되는 고객님의 정보 보안 및 안전한 거래를 위해 노력하고 있습니다.
■ SSL(Secure Socket Layer)란? 브라우저와 서버간의 통신에서 정보를 암호화 함으로서 인터넷 도중에 해킹을 통해 정보가 유출되더라도 해당 정보의 내용을 보호할 수 있게 해주는 보안 시스템입니다.
■ SSL 암호화가 적용되는 부분 - 회원가입, 회원정보 수정 시 관련 데이터 전송 부분 - 로그인 후 주문/결제 시 관련 데이터 전송 부분
■ SSL 암호화의 적용 여부 확인 방법 SSL은 고객님의 개인정보가 입력되면 웹브라우저 상단에 자물쇠 모양의 아이콘이 나타나며, https의 URL구조를 가지고 있으며, 좌물쇠 아이콘이 고객님의 정보가 안전하게 전달되고 있다는 것을 의미합니다. |
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로그인을 하신다음 [마이페이지] > [내정보 변경] 여기서 변경하고 싶은 내용을 적으시면 됩니다. |
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광고메일 수신거부 결과는 실시간으로 반영되지 못하여, 수신거부 후에도 2~3일 정도는 광고메일을 받으실 수 있습니다.
수신거부 후 3일 이후에는 광고메일이 발송되지 않으니 양해 부탁 드립니다.
구매정보 및 서비스 주요 정책 변경 등의 정보성 안내 메일은 광고메일 수신거부를 하시더라도 발송되는 점 참고해 주시기 바랍니다. |
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네, 마이페이지 > 정보변경 에서 원하시는 다른(이메일)로 변경하실 수 있습니다.
■ 이메일 변경 방법
1. [마이페이지 > 정보변경] 에서 이메일 옆의 [변경]을 클릭 후 2. 변경할 이메일 주소와 비밀번호를 다시 한번 입력 후 [확인]을 클릭 시 이메일이 변경됩니다.
메디이벤트의 이메일 주소는 쿠폰번호 및 주요 서비스 정책 변경 등을 안내해 드리고 있으므로 반드시 가입자 본인 명의의 이메일 주소 사용을 권합니다. |

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메디이벤트는 회원가입시 약관을 공지하고 있으며, 약관에 동의하지 않으면 개인회원으로 가입하실 수 없도록 하고 있습니다. 회원가입 시에는 절차에 따라 약관을 반드시 읽어보시고 동의하신 후 회원가입 하시기 바랍니다. |
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네. 메디이벤트의 병원회원 가입은 무료입니다. |
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병원의 규모, 서비스, 그리고 환자님들의 선호도에 따라 엄선하여 선정하고 있습니다. 또한, 최상의 서비스를 경험하실 수 있도록 병원 원장님의 마인드를 체크하며, 이용에 불편함이 없도록 병원의 환경 또한 고려하여 선정하고 있습니다. 원하셨던 특별한 경험을 드릴 수 있는 메디이벤트가 되도록 노력하겠습니다. |
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메디이벤트 홈페이지 하단의 [제휴/광고문의]를 통해 신청/문의 하실 수 있습니다. 문의 답변은 최대 24시간 안에 답변을 드립니다. |
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네 가능합니다. |
| 번호 | 제목 | ||||
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개인회원 | 회원탈퇴는 어떻게 하나요? | ||
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회원탈퇴는 마이페이지>내정보>내정보변경을 클릭하시면 페이지 우측하단에 회원탈퇴 버튼이 있습니다. 버튼을 클릭하시면 회원탈퇴 절차페이지에서 절차에 따라 회원탈퇴를 하시면됩니다. |
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| 37 | ![]() |
개인회원 | 이메일 상담을 한경우에도 상담이 가능한가요? | ||
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네. 가능합니다.
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개인회원 | 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요? | ||
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메디이벤트의 고객센터 운영시간은 평일 9시부터 18시까지 입니다. 1:1 문의로 접수 하신 내용은 최대 24시간 이내에 답변을 드릴 수 있도록 노력하고 있습니다 |
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| 35 | ![]() |
개인회원 | 병원의 위치는 어디서 확인하나요? | ||
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이벤트 상세보기를 하시면 주소 옆 [위치찾기]를 누르시면 병원 위치를 확인 할 수 있습니다.
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개인회원 | 병원 이용 시, 예약을 꼭 하여야 하나요? | ||
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메디이벤트를 통해 상담 후 예약을 하셔야 정확한 안내와 시간을 약속할 수 있습니다.
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개인회원 | 상담신청 현황에서 신청을 삭제하면 상담신청이 취소되나요? | ||
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네. 상담신청 현황에서 신청을 삭제하면 상담신청이 취소가 됩니다.
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개인회원 | 임시 비밀번호를 받고 싶은데, 이메일 주소와 휴대폰 번호가 변경되어 확인할 수 없어요. | ||
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임시 비밀번호를 발급받기 위해서는 고객님께서 사용하시는 이메일 주소와 휴대폰 번호가 회원정보에 등록되어 있어야 합니다. 메디이벤트 고객센터(☎ 1800-7025)로 문의 주시면 본인확인 후 회원정보 변경과 함께 임시 비밀번호를 발급해 드립니다. |
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개인회원 | 메디이벤트 회원이 아닌데, 광고 메일을 받았어요. | ||
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메디이벤트 회원이 아니어도 "구독하기" 서비스를 통해 메디이벤트의 이벤트 정보를 메일로 안내 받으실 수 있습니다. 메일 수신을 원치 않으실 경우, 고객센터(☎ 0000-0000) 또는 [고객센터 > 1:1 문의]로 문의 주시면 신속하게 확인하여 처리해 드리겠습니다. |
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개인회원 | 강제탈퇴가 될 수도 있나요? | ||
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타인의 정보를 도용하여 가입하거나, 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 메디이벤트 서비스를 이용하는 경우 메디이벤트 이용약관에 따라 강제로 회원자격을 박탈하여 탈퇴 시킬 수 있습니다. 위의 내용 외에도 메디이벤트 이용약관에 위배되는 행위가 있는 경우에도 강제로 탈퇴될 수 있는 점 유의해 주세요. |
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개인회원 | 회원탈퇴 후 사용하지 않은 쿠폰은 어떻게 되나요? | ||
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사라지게 됩니다.
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개인회원 | 아이디(이메일) 변경에 필요한 인증메일이 도착하지 않았습니다. 왜 그런가요? | ||
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발송된 메일이 스팸 처리되어 수신되지 않을 수 있습니다. 번거로우시겠지만, 메일 수신함 중 스팸 메일함을 확인해 주시기 바랍니다. 위 방법으로도 확인되지 않을 경우, 고객센터(☎ 1800-7025)로 문의 주시면 본인확인 후 임시 비밀번호를 발급해 드립니다 |
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개인회원 | 제 명의로 가입된 휴대폰번호가 없습니다. 다른 사람(친구) 휴대폰번호를 사용해도 되나요? | ||
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네 가능합니다. 하지만 상담신청을 할 때에는 본인이 상담 받을 수 있는 전화번호를 입력하셔야 합니다.
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| 26 | ![]() |
개인회원 | 외국인도 회원가입을 할 수 있나요? | ||
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네. 회원가입은 개인회원 병원회원 외국인회원으로 나눠서 운영되고 있습니다.
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개인회원 | 비밀번호 변경은 어디서 하나요? | ||
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메디이벤트 홈페이지에 로그인 하신후 [마이페이지 > 비밀번호변경]을 통해 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
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개인회원 | 회원가입 시, 나이제한이 있나요? | ||
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아니오. 회원가입 시 나이제한은 없습니다. 만14세 이상이면 누구나 무료로 가입 가능합니다.
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개인회원 | 메디이벤트 모바일 회원가입은 어디서 하나요? | ||
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http://m.medievent.co.kr 로 접속하시고 우측상단에 [회원가입]란이 있습니다.
여기서 회원가입을 하시면 됩니다.
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개인회원 | 모바일 웹 브라우저로 메디이벤트를 이용할 수 있나요? | ||
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네. [m.medievent.co.kr]로 접속하셔서 모바일버젼의 메디이벤트를 이용할 수 있습니다.
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개인회원 | 메디이벤트의 개인회원 가입은 무료인가요? | ||
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네, 메디이벤트의 개인회원 가입은 무료입니다.
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개인회원 | 메디이벤트의 개인회원 약관은 어떻게 되나요? | ||
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메디이벤트는 회원가입 시 약관을 공지하고 있으며, 약관에 동의하지 않으면 개인회원으로 가입하실 수 없도록 하고 있습니다. 회원가입시에는 절차에 따라 약관을 반드시 읽어보시고 동의하신 후 회원가입 하시기 바랍니다. |
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개인회원 | 나의 정보 수정은 어떻게 하나요? | ||
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로그인후 [마이페이지 > 나의정보변경]에서 정보 수정이 가능합니다.
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